Check-in/Check-out-Bestimmungen

• Einchecken: 16:00

• Kasse: 10:00

Objekt- und Stornierungsbedingungen

Standard-Satz

• Wenn der Gast storniert mehr als 7 Tage im Voraus wird der volle Anzahlungsbetrag zurückerstattet.

• Wenn der Gast storniert weniger als 7 Tage im Voraus, die 50% Kaution wird nicht zurückerstattet.

• Im Falle eines Nichterscheinens ist die Anzahlung von 50% nicht erstattungsfähig.

• Stornierungen müssen per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: [email protected], einschließlich der Reservierungsnummer.

• Alle Stornierungen werden umgehend per E-Mail bestätigt.

Nicht erstattungsfähige Rate

• Der gesamte Reservierungsbetrag wird innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung abgebucht.

• Dieser Satz ist streng nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.

Langzeitmietpreis (30 Tage oder mehr)

• Wenn der Gast storniert mehr als 6 Wochen (42 Tage) im Voraus wird der volle Anzahlungsbetrag zurückerstattet.

• Wenn der Gast storniert weniger als 6 Wochen (42 Tage) im Voraus, die 50% Kaution wird nicht zurückerstattet.

• Im Falle eines Nichterscheinens ist die Anzahlung von 50% nicht erstattungsfähig.

• Stornierungen müssen per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: [email protected], einschließlich der Reservierungsnummer.

• Alle Stornierungen werden umgehend per E-Mail bestätigt.

Bedingungen und Konditionen

Reservierungspolitik

• Ihre Reservierung ist bis zum Anreisetag garantiert.

• Sollte die Anzahlung nicht bei uns eingehen, kann Ihre Reservierung storniert werden.

• Kunden müssen 18 Jahre oder älter buchen.

• Beim Check-in ist ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich.

• Die maximale Belegungsgrenze muss eingehalten werden.

• Alle Kingfisher Apartments-Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Nebenkosten, Bettwäsche, Geschirr und Internet.

Obligatorische Gästeinformationen (spanisches Gesetz – 2. Dezember 2024)

Für Kinder unter 14 Jahren:

• Vollständiger Name

• Geburtsdatum

• Geschlecht

• Verhältnis zum Hauptgast

Für alle Gäste:

• Vorname, erster Nachname, zweiter Nachname (falls zutreffend)

• Geburtsdatum, Geschlecht, vollständige Adresse

• Handynummer oder E-Mail

• Ausweisnummer (Reisepass, NIE, NIF, TIE oder gleichwertig)

• Ausstellungsdatum, Ablaufdatum, ausstellendes Land

Für Hauptgast:

• Kopie eines gültigen Ausweises

• Selfie zur Identitätsüberprüfung

Wenn Sie diese Informationen vor Ihrer Ankunft nicht bereitstellen, kann dies zu Folgendem führen:

• Schlüssel werden nicht ausgegeben

• Verzögerungen beim Check-in

• Kautionsverfall bis zur Überprüfung aller Gästeinformationen

Datensicherheit

Alle personenbezogenen Daten werden sicher und gemäß den DSGVO-Bestimmungen gespeichert.

Informationen zum Check-In

• Check-in ist ab 16:00 Uhr Ortszeit.

• Sobald das Apartment fertig ist, werden die Gäste per Nachricht oder E-Mail informiert.

• Die Schlüssel werden am 24-Stunden-Concierge-Schalter abgeholt.

• Gäste erhalten Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Dienstleistungen.

Kaution

• Vor dem Check-in ist eine Vorautorisierung von 150 € erforderlich.

• Vorautorisierung auf derselben Karte, die Sie bei der Buchung verwendet haben (oder benachrichtigen Sie uns im Voraus, wenn Sie eine andere Karte verwenden möchten).

• Die Schlüsselausgabe erfolgt erst nach Zahlungseingang und Kaution.

• Ersatzkosten für verlorene Schlüssel/Karten werden von der Kaution abgezogen.

Check-Out-Informationen

• Check-out ist bis 10:00 Uhr Ortszeit.

• Lassen Sie alle Schlüssel/Zugangskarten im Umschlag in der Wohnung.

• Die Apartments werden nach dem Check-out inspiziert.

• Einzahlungen werden von Ihrem Kartenaussteller innerhalb von 3 Werktagen freigegeben (manche können 15–21 Tage dauern).

Schadenspolitik

• Der Gast ist verpflichtet, sämtliche Möbel, Geräte und das Apartment pfleglich zu behandeln.

• Benachrichtigen Sie das Personal von Kingfisher umgehend über etwaige Schäden.

• Für Schäden, die durch Fahrlässigkeit entstehen, haften Sie finanziell.

• Nach dem Check-out wird eine detaillierte Überprüfung durchgeführt.

• Schäden, die über normale Abnutzung hinausgehen, werden in Rechnung gestellt und von der Kaution abgezogen.

• Kosten, die die Kaution übersteigen, werden gesondert in Rechnung gestellt.

Richtlinie zur übermäßigen Reinigung

Während die Standardreinigung in Ihrem Aufenthalt inbegriffen ist, wenn ein Apartment in einem ungewöhnlich schmutziger oder unordentlicher Zustand, was deutlich mehr Zeit und Ressourcen erfordert als die Standardreinigung, Es können zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen.Diese Kosten werden von der Kaution abgezogen und detailliert erläutert.

Fahrradrichtlinie

• Keine schmutzigen Fahrräder in Wohnungen/Gebäuden.

• Verwenden Sie bei Bedarf die Hochdruckreinigungsstation in der Nähe von Benal Beach.

• Keine Fahrräder an Wände lehnen.

• Bei der Fast Monkey-Miete ist ein kostenloser Ständer inbegriffen.

• Bei Nichtbeachtung können Reinigungs-/Schadensgebühren anfallen.

Einzahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien

• Die Kaution in Höhe von 150 € wird zurückerstattet, wenn das Apartment in einem guten Zustand hinterlassen wird.

• Eventuelle Schäden oder übermäßige Reinigungskosten werden abgezogen.

Standardbuchung beinhaltet

• Alle Steuern und Nebenkosten

• Internet- und Fernsehnutzung

• Handtücher, Bettwäsche, Haartrockner

• Reinigung vor und nach Ihrem Aufenthalt (tägliche Reinigung für 15 €/Tag möglich)

• Ausstattung und Einrichtungen der Wohnung

Wichtige Hinweise

• Reserviert ist der Wohnungstyp, nicht die konkrete Wohnung.

• Zur Bestätigung der Buchung ist eine Vorauszahlung von 50–100% erforderlich.

• Zahlung per Debit-/Kreditkarte.

• Die Buchung wird erst nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail bestätigt.

Verlängerung Ihres Aufenthalts

• Verlängerung je nach Verfügbarkeit möglich.

• Anfragen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Checkout gestellt werden.

• Bei einer Erweiterung kann ein Umzug erforderlich sein.

Haustier-Politik

• Keine Haustiere erlaubt.

• Bei Verstößen wird eine Gebühr von 150 € für die Grundreinigung erhoben.

Lärmschutzpolitik

• Ruhige Stunden ab 23:00 bis 07:00.

Parteipolitik

• Junggesellinnen- und Junggesellenabschiede sind strengstens verboten.

Mindestalterspolitik

• Mindestalter für die Buchung: 18 Jahre

• Beim Check-in ist ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich

Zimmer-Reinigungspolitik

• Keine tägliche Reinigung inbegriffen.

• Kontaktieren Sie uns für frische Handtücher oder Bettwäsche.

Verwendung personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit der EU-DSGVO und dem spanischen Recht werden alle bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet von CJ PENEMAR SL (B29698206) und ausschließlich für die Erbringung von Dienstleistungen und die Abrechnung verwendet. Kunden können ihr Recht auf Zugang, Korrektur oder Löschung ausüben, indem sie sich an [email protected] und inklusive Ausweis.

Um gelegentlich Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt anzubieten, ist ebenfalls eine Genehmigung erforderlich.

Kingfisher Apartments
Edf. Benal Beach, Ctra. Cádiz km 221, Benalmádena Costa, Málaga 29630, Spanien
E-Mail: [email protected]
Webseite: https://kingfisherspain.com