Mise à jour importante : nouvelles exigences d'enregistrement des invités
Bienvenue sur Kingfisher Apartments
Nous savons que vous avez peut-être vu des gros titres ou des articles dramatiques sur les nouvelles lois sur l'enregistrement des invités en Espagne, et nous comprenons que vous puissiez avoir des inquiétudes ou des préoccupations. Laissez-nous vous rassurer : bien que la loi ait été mise à jour, très peu de choses ont changé dans la pratique. Ces exigences ont toujours existé sous une forme ou une autre, et les changements récents visent davantage à clarifier les règles qu'à les rendre plus strictes.
Voici tout ce que vous devez savoir, expliqué simplement et sans battage médiatique.
Que s'est-il réellement passé ?
L'Espagne a récemment mis à jour sa réglementation en matière d'enregistrement des invités (BOE-A-2021-17461). Ces mises à jour visent à rendre le processus plus cohérent dans tous les types d’hébergement, des hôtels et complexes hôteliers aux appartements de vacances comme le nôtre.
Certains articles dans les médias ont peut-être exagéré ces changements, en suggérant qu'ils sont invasifs ou qu'ils représentent un véritable problème. Pourtant, la vérité est la suivante :
- Les changements sont pas nouveau; ils formalisent et clarifient simplement les exigences existantes.
- Il s’agit d’une pratique courante dans toute l’Espagne, elle n’est donc pas propre à Kingfisher Apartments.
- La plupart de ce qui est nécessaire fait déjà partie de la routine d'enregistrement.
Que devez-vous faire ?
Nous n'avons besoin que de quelques informations de votre part, et la plupart d'entre elles sont identiques à celles que vous nous avez toujours fournies.
Pour chaque invité :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Genre
- Numéro d'identification national (NIF), numéro d'identification d'étranger (NIE/TIE) ou numéro de passeport
- Adresse complète
- Numéro de portable ou e-mail
Pour les enfants de moins de 14 ans, la pièce d'identité n'est pas obligatoire, mais nous avons besoin :
- Leur nom
- Date de naissance
- Genre
- Relation avec l'invité principal
Le client principal (la personne effectuant la réservation) devra également fournir :
- Une copie claire de leur pièce d'identité (passeport, NIE ou équivalent)
- Un selfie pour vérifier l'identité
Est-ce que quelque chose a vraiment changé ?
Pas grand chose ! Ces mises à jour ne font que formaliser ce qui est une pratique courante. Vous avez probablement déjà fourni la plupart de ces informations lors de vos précédentes réservations en Espagne.
Quoi de neuf:
- La loi s'applique désormais à tous types d'hébergement, assurant la cohérence.
- UN étape de vérification du selfie a été ajouté pour l'invité principal afin de rendre le processus encore plus sécurisé.
- Les mineurs de tous âges doivent désormais fournir des informations avec la relation avec l'invité principal.
Quand en avons-nous besoin ?
Pour faciliter votre enregistrement, nous vous demanderons de fournir ces informations avant votre arrivée. En fait, nous commencerons à vous rappeler jusqu'à 7 jours avant votre arrivée, vous aurez donc tout le temps de le compléter à l'avance.
Une fois que nous l'aurons reçu et vérifié, votre processus d'enregistrement sera fluide et simple.
Qu'en est-il de mes données ?
Nous savons que la confidentialité est importante et nous voulons vous assurer que vos données sont :
- Stocké en toute sécurité sur une plateforme conforme au RGPD.
- Utilisé uniquement pour répondre aux exigences légales.
Nous avons pris toutes les précautions pour garantir la protection de vos informations personnelles.
Vous avez des questions ? Discutons-en !
Nous sommes là pour vous aider si vous avez des inquiétudes ou si vous avez besoin de plus de précisions. Contactez-nous sur WhatsApp ou via notre page de contact.
Merci de votre compréhension et de votre coopération. Concentrons-nous sur ce qui compte vraiment : rendre votre séjour à Appartements Kingfisher à Benal Beach aussi agréable et relaxant que possible !
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