Įsiregistravimo/išsiregistravimo taisyklės

Šioje apgyvendinimo įstaigoje galioja šie įsiregistravimo ir išsiregistravimo laikai bei taisyklės:

• • Registracija: 16:00 val
  • Išsiregistravimas: 10:00 val

Nuosavybės ir atšaukimo politika

Standartinis tarifas

Prašome atidžiai perskaityti mūsų atšaukimo politiką. Retai galime padaryti kokių nors išimčių. Mūsų darbuotojai yra įpareigoti laikytis šios politikos ir taisyklių. Kad išvengtumėte nesusipratimų, būtume dėkingi, jei pastebėtumėte šiuos dalykus:

• Jei svečias atšaukia daugiau nei 7 dienas iš anksto, bus grąžinta visa užsakymo užstato suma. 
• Jei svečias atšaukia mažiau nei 7 dienas iš anksto, 50% užstatas negrąžinamas.
• „Neatvykus“ 50% užstatas negrąžinamas.
• Yra tik vienas būdas, kuriuo galime patvirtinti svečio rezervacijos atšaukimą; svečias PRIVALO išsiųsti prašymą atšaukti užsakymą, nurodydamas rezervacijos numerį el. paštu šiuo adresu: [email protected]
• Visi atšaukimai patvirtinami el. paštu iš karto po rezervacijos atšaukimo.

Negrąžinama kaina

Visa užsakymo kaina bus nuskaičiuota per 24 valandas nuo užsakymo atlikimo ir negrąžinama bei neperleidžiama. 

Ilgalaikės nuomos kaina (30 dienų ir daugiau)

• Jei svečias atšaukia daugiau nei 6 savaites (42 dienas) iš anksto, bus grąžinta visa užsakymo užstato suma. 
• Jei svečias atšaukia mažiau nei 6 savaitės (42 dienos) iš anksto, 50% užstatas negrąžinamas. 
• „Neatvykus“ 50% užstatas negrąžinamas.
• Yra tik vienas būdas, kuriuo galime patvirtinti svečio rezervacijos atšaukimą; svečias PRIVALO siųsti prašymą atšaukti užsakymą, nurodydamas rezervacijos numerį el. paštu šiuo adresu: [email protected].
• Visi atšaukimai patvirtinami el. paštu iš karto po rezervacijos atšaukimo.

Taisyklės ir sąlygos

Rezervavimo politika

Jūsų rezervacija garantuojama iki atvykimo dienos. Po šio laiko jis nebegarantuojamas ir kambarys gali būti paskirtas iš naujo. Mes apmokestinsime jūsų kredito kortelę per 1–3 dienas po to, kai patvirtinsime jūsų užsakymą. Viešbutis turi teisę atšaukti jūsų užsakymą, jei negausime išankstinio apmokėjimo užstato. Atšaukę užsakymą iškart atsiųsime atšaukimo patvirtinimą el. paštu. Klientai turi būti 18 metų amžiaus ir pateikti, kad galėtų užsisakyti kambarį. Įsiregistruojant reikės pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka. Visuose prašymuose rezervuoti kambarį turi būti nurodyti visų kambaryje gyvenančių suaugusiųjų vardai ir pavardės bei galiojanti kredito kortelė atvykimo garantijai. Kingfisher Apartments kambarių kainos gali keistis, įskaitant PVM, elektrą, vandenį, patalynę, indus ir internetą. Maksimalaus užimtumo taisyklės nurodo, kiek žmonių (suaugusiųjų ir vaikų) gyvens bute. Viršijus maksimalų buto apgyvendinimą, galite būti įpareigoti išsinuomoti papildomus kambarius arba, jei nėra laisvų vietų, atšaukti.

Privaloma informacija svečiams (atnaujinta pagal Ispanijos įstatymus 2024 m. gruodžio 2 d.)

Atsižvelgiant į naujausius Ispanijos įstatymų pakeitimus (BOE-A-2021-17461), pagal įstatymus privalome rinkti išsamią informaciją apie visus keliautojus, įskaitant nepilnamečius. Nors 14 metų ir jaunesniems vaikams asmens tapatybės dokumentas nereikalingas, globėjai turi pateikti šią informaciją apie kiekvieną vaiką:

• Pilnas vardas
• Gimimo data
• Lytis
• Ryšys su pagrindiniu svečiu (asmeniu, atliekančiu rezervaciją)

Visiems svečiams, nepriklausomai nuo amžiaus, ši informacija yra privaloma:

• Vardas
• Pirmoji pavardė
• Antroji pavardė (jei taikoma)
• Gimimo data
• Lytis
• Pilnas Adresas
• Mobiliojo telefono numeris arba el
• Nacionalinis identifikavimo numeris (NIF), užsieniečio identifikavimo numeris (NIE), užsieniečio laikinojo gyventojo numeris (TIE), paso numeris arba alternatyvus ne Ispanijos vyriausybės išduotas asmens tapatybės kortelės su nuotrauka numeris.
• ID palaikymo numeris (tik Ispanijos gyventojams)
• Išleidimo data (jei taikoma)
• Galiojimo laikas
• Išduodančioji šalis

Be pirmiau nurodytų dalykų, pagrindinis svečias turi pateikti:

• Aiški galiojančio asmens tapatybės dokumento kopija (pasas, NIE ar lygiavertis)
• Asmenukė, skirta patvirtinti pateiktą ID

Visa reikalinga informacija turi būti pateikta ir patikrinta prieš atvykstant ir perduodant raktus.

Jei šios informacijos nepateiksite prieš atvykstant, tai gali sukelti:

• Atvykus raktai neišduodami
• Vėlavimas vykdant registracijos procesą
• Grąžintinas užstatas negrąžinamas, kol bus pateikta ir patvirtinta visa reikalinga informacija apie visus svečius

Duomenų saugumas

Visa surinkta informacija yra saugoma saugioje platformoje ir reglamentuojama pagal GDPR ES duomenų apsaugos įstatymus. Esame įsipareigoję užtikrinti, kad jūsų duomenys išliktų saugūs ir konfidencialūs.

Atvykimas 16:00 val 

Informacija apie registraciją

Įsiregistruoti galite bet kuriuo metu nuo 16:00 val. vietos laiku. Atvykimo dieną mes Jus informuosime mobiliąja žinute arba el. paštu, kai butas bus paruoštas ir pateiksime buto numerį. Buto raktus bus galima gauti bendruomenės 24 valandas per parą dirbančiame konsjeržo skyriuje prie įėjimo į Benal Beach. Registracijos metu mūsų komanda suteiks jums naudingos informacijos, pvz., netoliese esančios parduotuvės, geros maitinimo vietos, vietinės lankytinos vietos ir naktinio gyvenimo pasiūlymų. Nedvejodami klauskite mūsų komandos visko, kas galėtų padaryti jūsų viešnagę malonesnę ir patogesnę.

Svarbu: Užstato ir mokėjimo informacija

Kambario likutis bus nuskaitytas per 24 valandas nuo atvykimo. Atkreipkite dėmesį, kad įsiregistruoti negalima, kol nebus gauta ir patvirtinta 150 EUR užstato autorizacija. Užstatas bus autorizuotas toje pačioje kortelėje, kuri buvo naudota užsakymo metu. Jei užstatui norite naudoti kitą kortelę, susisiekite su mumis iki atvykimo dienos. Kai bus patvirtintas likutis ir užstatas, įsiregistruodami gausite buto raktą. Visos išlaidos už pamestų raktų ar įėjimo kortelių pakeitimą bus išskaičiuotos iš užstato.

Išsiregistravimas 10:00 val

Išsiregistruoti galite bet kuriuo metu iki 10:00 val. vietos laiku. Gali būti paprašyta vėlesnio išsiregistravimo laiko, nors ne visada galime prisitaikyti prie vėlyvų pokyčių ir priklausys nuo užimtumo ir užimtumo. Išsiregistruodami palikite visus raktus ir įėjimo korteles apartamentų viduje esančiame pasveikinimo voke. Atkreipkite dėmesį, kad detalesnė apartamentų apžiūra paprastai atliekama pasibaigus išsiregistravimo laikui, todėl pasiliekame teisę apmokestinti bet kokią žalą ar lūžimą, aptiktą prieš vėl apgyvendinant butą. Užstatą jūsų kredito kortelę išdavęs bankas turėtų grąžinti automatiškai per 3 darbo dienas, bet kartais tik per 15–21 dieną. Kingfisher Apartments neturi užstato / išankstinio autorizavimo, todėl jūsų kredito kortelės NEMOKAMA. Atkreipkite dėmesį, kad patalynė ir rankšluosčiai NĖRA dovanos ir turi likti bute.

Žalos politika

1. Viešnagės metu butas ir visa įranga bei baldai turi būti tvarkomi ir tvarkingi. Tikimasi, kad „Kingfisher Apartment“ darbuotojai bus nedelsiant informuoti apie bet kokius apartamentuose padarytą žalą ar lūžimą.
2. Jūs (Nuomininkas) esate finansiškai atsakingas už bet kokią butui padarytą žalą. Tai apima jūsų (Nuomininko) ar trečiosios šalies aplaidaus veiksmų ir elgesio padarytus nuostolius. Išsamesnė apartamentų būklė ir visa įranga bei patogumai bus įvertinti netrukus po išsiregistravimo ir prieš atvykstant kitam svečiui. Nuomininkas yra atsakingas už bet kokią žalą ar lūžimą, viršijantį įprastą nusidėvėjimą ir naudojimą. Tokiu atveju per 24–48 valandas nuo išsiregistravimo el. paštu bus išsiųstas išsamus pranešimas apie žalą kartu su sąskaita faktūra už remonto arba pakeitimo išlaidas. 
3. Visos išlaidos bus nedelsiant išskaičiuotos iš užstato, jei tai vis dar įmanoma. Bet kokios išlaidos bus kompensuojamos grąžinant, jei jos yra didesnės nei užstatas arba kai užstatas jau buvo grąžintas. Atkreipkite dėmesį, kad po išsiregistravimo reikia nedelsiant pranešti apie apartamentams padarytą žalą, lūžius ar problemas. Tada Kingfisher Apartments gali imtis bet kokių reikalingų veiksmų, kad išspręstų visas problemas ir įsitikintų, kad visa įranga ir įrenginiai veikia ir aprūpinti taip, kaip tikėtasi.
4. Užstatas už žalą visiškai grąžinamas išsiregistruojant ir apžiūrėjus numerius. Užstatas turi būti sumokėtas įsiregistruojant kreditine kortele kartu su likučiu ir visiškai grąžinamas išsiregistruojant, jei butas yra tvarkingas ir įmonė neturi pretenzijų. Žalos arba valymo išlaidos, viršijančios tai, ko būtų galima tikėtis atsakingai naudojant butą, bus išskaičiuotos iš užstato, o grąžinama suma bus likusi užstato suma.

Standartinis Užsakymo kaina

Į standartinę užsakymo kainą įeina:

• Visi mokesčiai
• Komunalinės paslaugos (vanduo ir elektra)
• Interneto ir televizijos naudojimas
• Rankšluosčiai, patalynė ir plaukų džiovintuvas
• Valymas prieš ir po viešnagės (kasdienis valymas galimas pagal pageidavimą už papildomą 15 € per dieną mokestį)
• Visi buto patogumai ir patogumai, kaip nurodyta mūsų svetainės puslapiuose ir mūsų susirašinėjime.

Svarbu

Kai atliekate rezervaciją, užsakote buto tipą (ne konkretų butą). Kiekvienam buto tipui priskiriami panašūs panašaus dydžio ir įrengimo butai; tačiau interjero dizainas gali būti skirtingas. Rezervacijas galima priimti ir patvirtinti tik sumokėjus 50% arba 100% avansą nuo visos nuomos sumos. Tai galima sumokėti naudojant debeto ir kredito korteles. Mes apdorosime jūsų užsakymą per 24 valandas nuo jūsų užklausos gavimo. Atminkite, kad jūsų užsakymas nebuvo atliktas arba patvirtintas, kol negausite patvirtinimo el. laiško iš [email protected]. 

Pratęsti savo viešnagę

Užsisakę viešnagę pas mus, galite pratęsti savo viešnagę (priklausomai nuo užimtumo) tiesiog pranešdami mums prieš atvykdami.
Jei jau apsistojote pas mus ir norėtumėte pasilikti ilgiau, praneškite mums likus bent 24 valandoms iki išvykimo datos. Mes padarysime viską, kad patenkintume jūsų naujus planus, o prireikus galime perkelti jus į panašų butą.

Gyvūnų politika 

Naminiai gyvūnai yra griežtai draudžiami. Kiekvienas svečias, kuris savo apartamentuose turi augintinį, bus paprašytas nedelsiant palikti apgyvendinimo įstaigą, o už praleistas dienas pinigai negrąžinami. Iš jūsų užstato bus išskaičiuotas 150 € gilaus valymo mokestis. 

Triukšmo politika

Visą dieną dainuokite iš širdies ir aistringai kalbėkite, bet nuo 23:00 iki 7:00 ryto visas turtas pereina į tylos režimą, kurį mes mėgstame vadinti ramiu (arba miego laiku). 

Partijos politika

Merginų/bernvakariai griežtai draudžiami. 

Minimalaus amžiaus politika

Visi svečiai turi būti 18 metų ir vyresni, kad galėtų užsisakyti Kingfisher Apartments. Įsiregistruojant reikia pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, kad būtų patvirtintas amžius. 

Kambarių valymo taisyklės

Viešnagės metu kasdienis valymas nebus teikiamas. Jei reikia švarių rankšluosčių ar patalynės, skambinkite +34 952 44 06 59 arba el. paštu [email protected]

Asmeninės informacijos naudojimas

Vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos duomenų apsaugos bendruoju reglamentu (ES) 2016/679 ir gruodžio 5 d. Įstatymu Nr. 3/2018 dėl asmens duomenų apsaugos ir skaitmeninių teisių garantijų informuojame, kad Jūsų pateiktus duomenis tvarkys CJ PENEMAR SL, PVM mokėtojo kodas B29698206, adresu BENALMÁDENA COSTA (MALAGA), CP 29630, CALLE 

CARRETERA CÁDIZ Km 221 EDIF.BENAL BEACH, teikti prašomą ir (arba) sutartyje nurodytą paslaugą ir išrašyti sąskaitas. 

Teisinis Jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra sutartyje nurodytos paslaugos įvykdymas. Būsimas produktų ir paslaugų pasiūlymas bus grindžiamas prašomu sutikimu, o šio sutikimo atšaukimo atveju tai niekada nebūtų sąlyga sutarties įvykdymui. Pateikti duomenys bus saugomi tol, kol bus palaikomi komerciniai santykiai arba tiek metų, kiek reikia teisiniams įsipareigojimams įvykdyti. Duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai yra teisinė prievolė. Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis pagal CJ PENEMAR SL, ar ne, todėl turite teisę naudotis savo teisėmis susipažinti su jūsų duomenimis, juos ištaisyti, apriboti, perkeliamumą, prieštarauti jūsų duomenų tvarkymui ir slėpti. rašant aukščiau nurodytu pašto adresu arba elektronine paskyra [email protected], abiem atvejais pridedama asmens tapatybės dokumento kopija, taip pat teisė pateikti pretenziją Kontrolės tarnybai (aepd.es) “.

Taip pat prašome leidimo siūlyti jums produktus ir paslaugas, susijusias su mūsų įmonės pageidaujamais, vykdomais ir (arba) parduodamais produktais, kad galėtume išlaikyti jus kaip klientą.