Reģistrēšanās/izrakstīšanās politika

Šai naktsmītnei ir šādi reģistrēšanās un izrakstīšanās laiki un noteikumi:

• • Reģistrēšanās: 16:00
  • Izrakstīšanās: 10:00

Īpašuma un atcelšanas politikas

Standarta likme

Lūdzu, rūpīgi izlasiet mūsu atcelšanas politiku. Reti mēs varam izdarīt izņēmumus. Mūsu darbinieki ir instruēti ievērot šo politiku un noteikumus. Lai izvairītos no pārpratumiem, būsim pateicīgi, ja ievērosiet sekojošo:

• Ja viesis atceļ vairāk nekā 7 dienas iepriekš, tiks atmaksāta visa rezervācijas depozīta summa. 
• Ja viesis atceļ mazāk nekā 7 dienas iepriekš, depozīts 50% nav atmaksājams.
• Neierašanās gadījumā depozīts 50% nav atmaksājams.
• Ir tikai viens veids, kā mēs varam apstiprināt viesa rezervācijas atcelšanu; viesim OBLIGĀTI jānosūta atcelšanas pieprasījums, norādot rezervācijas numuru pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected]
• Visas atcelšanas tiek apstiprinātas pa e-pastu tūlīt pēc rezervācijas atcelšanas.

Neatmaksājama cena

Kopējā rezervācijas cena tiks iekasēta 24 stundu laikā pēc rezervācijas veikšanas, un tā būs neatmaksājama un nav nododama. 

Ilgtermiņa nomas maksa (30 dienas vai vairāk)

• Ja viesis atceļ vairāk nekā 6 nedēļas (42 dienas) iepriekš, tiks atmaksāta visa rezervācijas depozīta summa. 
• Ja viesis atceļ mazāk nekā 6 nedēļas (42 dienas) iepriekš, depozīts 50% nav atmaksājams. 
• Neierašanās gadījumā depozīts 50% nav atmaksājams.
• Ir tikai viens veids, kā mēs varam apstiprināt viesa rezervācijas atcelšanu; viesim OBLIGĀTI jānosūta atcelšanas pieprasījums, norādot rezervācijas numuru pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected].
• Visas atcelšanas tiek apstiprinātas pa e-pastu tūlīt pēc rezervācijas atcelšanas.

Noteikumi un nosacījumi

Rezervācijas politika

Jūsu rezervācija tiek garantēta līdz ierašanās dienai. Pēc šī laika tas vairs netiks garantēts, un telpa var tikt piešķirta citam. Mēs iekasēsim maksu no jūsu kredītkartes 1–3 dienu laikā pēc jūsu rezervācijas apstiprināšanas. Viesnīcai ir tiesības atcelt jūsu rezervāciju, ja mēs nesaņemam priekšapmaksas depozītu. Tūlīt pēc rezervācijas atcelšanas mēs jums nosūtīsim atcelšanas apstiprinājumu pa e-pastu. Lai rezervētu istabu, klientiem ir jābūt 18 gadus veciem un jāuzrāda. Reģistrēšanās laikā būs jāuzrāda derīgs personas identitāti apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju. Visos numura rezervēšanas pieprasījumos ir jānorāda visu numurā nakšņojošo pieaugušo vārdi un uzvārdi, kā arī derīga kredītkarte ierašanās garantijai. Kingfisher Apartments numuru cenas var mainīties un iekļautas PVN, elektrība, ūdens, veļa, trauki un internets. Maksimālās noslogojuma noteikumi attiecas uz to, cik cilvēku (pieaugušo un bērnu) dzīvos dzīvoklī. Dzīvokļa maksimālā noslogojuma pārsniegšanas gadījumā jums var būt pienākums īrēt papildu istabas vai, ja tās nav pieejamas, atteikt.

Obligātā informācija viesiem (atjaunināta saskaņā ar Spānijas tiesību aktiem 2024. gada 2. decembrī)

Saskaņā ar nesenajām izmaiņām Spānijas tiesību aktos (BOE-A-2021-17461), mums saskaņā ar likumu ir jāievāc detalizēta informācija par visiem ceļotājiem, tostarp par nepilngadīgajiem. Lai gan bērniem, kas jaunāki par 14 gadiem, personas apliecība nav nepieciešama, aizbildņiem par katru bērnu ir jāsniedz šāda informācija:

• Pilns vārds
• Dzimšanas datums
• Dzimums
• Attiecības ar galveno viesi (persona, kas veic rezervāciju)

Visiem viesiem, neatkarīgi no vecuma, šāda informācija ir obligāta:

• Vārds
• Pirmais uzvārds
• Otrais uzvārds (ja attiecināms)
• Dzimšanas datums
• Dzimums
• Pilna adrese
• Mobilā tālruņa numurs vai e-pasts
• Valsts identifikācijas numurs (NIF), ārzemnieka identifikācijas numurs (NIE), ārzemnieka pagaidu iedzīvotāja numurs (TIE), pases numurs vai alternatīvs ārpus Spānijas valdības izdots personas apliecības ar fotogrāfiju numurs.
• ID atbalsta numurs (tikai Spānijas iedzīvotājiem)
• Izdošanas datums (ja piemērojams)
• Derīguma termiņš
• Izdevēja valsts

Papildus iepriekš minētajam galvenajam viesim ir jānodrošina:

• Skaidra derīga personas apliecības kopija (pase, NIE vai līdzvērtīgs dokuments)
• Pašbilde, lai pārbaudītu iesniegto ID

Visa nepieciešamā informācija ir jāiesniedz un jāpārbauda pirms ierašanās un atslēgu nodošanas.

Šīs informācijas nesniegšana pirms ierašanās var izraisīt:

• Ierodoties netiek izsniegtas atslēgas
• Kavējumi reģistrācijas apstrādē
• Atgriežamā depozīta konfiskācija, līdz tiek iesniegta un pilnībā apstiprināta nepieciešamā informācija par visiem viesiem

Datu drošība

Visa savāktā informācija tiek glabāta drošā platformā, un to regulē GDPR ES datu aizsardzības likumi. Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu datu drošību un konfidencialitāti.

Reģistrēšanās pulksten 16:00 

Reģistrēšanās informācija

Reģistrēties var jebkurā laikā no pulksten 16:00 pēc vietējā laika. Jūsu ierašanās dienā mēs jūs informēsim mobilajā ziņojumā vai e-pastā, kad dzīvoklis būs gatavs un norādīsim dzīvokļa numuru. Dzīvokļa atslēgas būs pieejamas kopienas diennakts konsjeržā pie Benal Beach ieejas. Reģistrēšanās laikā mūsu komanda sniegs jums noderīgu informāciju, piemēram, tuvējos veikalus, labas ēdināšanas vietas, vietējās apskates vietas un naktsdzīves ieteikumus. Jūtieties brīvi jautājiet mūsu komandai par visu, kas varētu padarīt jūsu uzturēšanos patīkamāku un ērtāku.

Svarīgi: Drošības depozīta un maksājuma informācija

Numura atlikums tiks iekasēts 24 stundu laikā pēc ierašanās. Lūdzu, ņemiet vērā, ka reģistrēšanos nevar pabeigt, kamēr nav saņemta un apstiprināta drošības depozīta priekšautorizācija 150 eiro apmērā. Drošības depozīts tiks priekšautorizēts uz tās pašas kartes, kas tika izmantota rezervēšanas laikā. Ja vēlaties depozīta iemaksai izmantot citu karti, lūdzu, sazinieties ar mums pirms ierašanās dienas. Dzīvokļa atslēga tiks izsniegta reģistrēšanās laikā, kad būs apstiprināts atlikums un depozīts. Jebkuri izdevumi par nozaudēto atslēgu vai piekļuves karšu nomaiņu tiks ieturēti no drošības depozīta.

Izbraukšana pulksten 10:00

Jūs varat izrakstīties jebkurā laikā līdz pulksten 10:00 pēc vietējā laika. Var tikt pieprasīti vēlāki izrakstīšanās laiki, lai gan mēs ne vienmēr varam pieņemt vēlās izmaiņas, un tas būs atkarīgs no pieejamības un mūsu aizņemtības. Izrakstīšanās laikā, lūdzu, atstājiet visas atslēgas un piekļuves kartes viesmīlības aploksnē dzīvoklī. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkāka dzīvokļa pārbaude parasti tiek veikta pēc izrakstīšanās laika, un mēs paturam tiesības iekasēt maksu par jebkādiem bojājumiem vai bojājumiem, kas konstatēti, pirms dzīvoklis tiek atkal aizņemts. Drošības depozītu jūsu kredītkartes izdevējai bankai vajadzētu izņemt automātiski 3 darba dienu laikā, bet dažreiz tikai 15–21 dienas periodā. Drošības depozīts/priekšautorizācija netiek turēta Kingfisher Apartments, un mēs NEIERAKSAM maksu no jūsu kredītkartes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gultas veļa un dvieļi NAV dāvanas un tiem jāpaliek dzīvoklī.

Zaudējumu politika

1. Uzturēšanās laikā dzīvoklis un viss aprīkojums un mēbeles ir rūpīgi jāapstrādā un jāuztur kārtībā. Par jebkādiem bojājumiem vai bojājumiem dzīvoklī tiks nekavējoties jāinformē Kingfisher Apartment darbinieki.
2. Jūs (Īrnieks) esat finansiāli atbildīgs par jebkādiem dzīvokļa bojājumiem. Tas ietver zaudējumus, ko radījis Jūs (Īrnieks) vai trešās puses nolaidīga rīcība un uzvedība. Sīkāka dzīvokļa stāvokļa un visa aprīkojuma un aprīkojuma pārbaude tiks veikta drīz pēc izrakstīšanās un pirms vēl kāds viesis ieņems dzīvokli. Īrnieks ir atbildīgs par visiem konstatētajiem bojājumiem vai bojājumiem, kas pārsniedz normālu nolietojumu un lietošanu. Šādā gadījumā 24–48 stundu laikā pēc izrakstīšanās pa e-pastu tiks nosūtīts detalizēts paziņojums par bojājumiem, kā arī rēķins par remonta vai nomaiņas izmaksām. 
3. Visas izmaksas tiks nekavējoties atskaitītas no depozīta, ja tas joprojām ir iespējams. Jebkādas izmaksas tiks segtas, ja tās ir lielākas par depozītu vai ja depozīts jau ir atgriezts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc izrakstīšanās ir sagaidāms tūlītējs paziņojums par jebkādiem dzīvokļa bojājumiem, bojājumiem vai problēmām. Pēc tam Kingfisher Apartments var veikt visas nepieciešamās darbības, lai atrisinātu visas problēmas un pārliecinātos, ka viss aprīkojums un aprīkojums darbojas un tiek nodrošināts, kā paredzēts.
4. Depozīts iespējamo zaudējumu segšanai tiek pilnībā atmaksāts izrakstīšanās brīdī un pēc naktsmītnes stāvokļa pārbaudes. Depozīts ir jāiemaksā reģistrējoties ar kredītkarti, kā arī atlikums un tiek pilnībā atmaksāts izrakstīšanās laikā, ja dzīvoklis ir labā kārtībā un uzņēmumam nav pretenziju. Bojājumu vai uzkopšanas izmaksas, kas pārsniedz to, kas būtu sagaidāmas pēc atbildīgas dzīvokļa lietošanas, tiks atskaitītas no depozīta, un atmaksātā summa būs atlikušā depozīta summa.

Standarta Rezervācijas cena

Rezervācijas standarta cenā ietilpst:

• Visi nodokļi
• Komunālie maksājumi (ūdens un elektrība)
• Interneta un TV lietošana
• Dvieļi, gultas veļa un fēns
• Uzkopšana pirms un pēc uzturēšanās (ikdienas uzkopšana ir pieejama pēc pieprasījuma par papildu samaksu 15 € dienā)
• Visas dzīvokļa ērtības un aprīkojums, kas minēts mūsu tīmekļa vietnes lapās un mūsu sarakstē.

Svarīgi

Veicot rezervāciju, jūs rezervējat dzīvokļa tipu (nevis konkrētu dzīvokli). Katrs dzīvokļu tips ietver līdzīgus līdzīga izmēra un aprīkojuma dzīvokļus; tomēr interjera dizains var būt atšķirīgs. Rezervācijas var pieņemt un apstiprināt tikai veicot priekšapmaksu 50% vai 100% no pilnas nomas summas. To var apmaksāt, izmantojot debetkartes un kredītkartes. Mēs apstrādāsim jūsu rezervāciju 24 stundu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu rezervācija nav veikta vai pārbaudīta, kamēr neesat saņēmis apstiprinājuma e-pasta ziņojumu no [email protected]. 

Uzturēšanās pagarināšana

Kad esat rezervējis savu uzturēšanos pie mums, varat pagarināt savu uzturēšanos (atkarībā no pieejamības), vienkārši paziņojot mums par to pirms ierašanās.
Ja jūs jau uzturaties pie mums un vēlaties palikt ilgāk, lūdzu, informējiet mūs vismaz 24 stundas pirms izrakstīšanās datuma. Mēs darīsim visu iespējamo, lai īstenotu jūsu jaunos plānus, un tas var ietvert jūsu pārvietošanu uz līdzīgu dzīvokli, ja tas būs nepieciešams.

Mājdzīvnieku politika 

Mājdzīvnieki ir stingri aizliegti. Jebkurš viesis, kura dzīvoklī tiks atrasts mājdzīvnieks, tiks lūgts nekavējoties atstāt īpašumu, un par atlikušajām dienām nauda netiks atmaksāta. No jūsu depozīta tiks ieturēta dziļās tīrīšanas maksa 150 EUR. 

Trokšņa politika

Dziediet no sirds un runājiet kaislīgi visas dienas garumā, bet no pulksten 23:00 līdz 7:00 viss īpašums pāriet klusuma režīmā, ko mēs labprāt saucam par kluso laiku (vai miega laiku). 

Partiju politika

Vecmeitu/vecpuišu ballītes ir stingri aizliegtas. 

Minimālā vecuma politika

Lai rezervētu Kingfisher Apartments, visiem viesiem ir jābūt vismaz 18 gadus veciem. Lai pārbaudītu vecumu, reģistrēšanās laikā ir jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju. 

Telpu uzkopšanas politika

Uzturēšanās laikā netiks piedāvāta ikdienas uzkopšana. Ja nepieciešami svaigi dvieļi vai veļa, lūdzu zvaniet +34 952 44 06 59 vai e-pastu [email protected]

Personiskās informācijas izmantošana

Saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Vispārējo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 un 5. decembra Pamatlikumu 3/2018 par personas datu aizsardzību un digitālo tiesību garantiju informējam, ka Jūsu sniegtos datus apstrādās CJ PENEMAR SL ar PVN numuru B29698206, adrese BENALMÁDENA COSTA (MALAGA), CP 29630, CALLE 

CARRETERA CÁDIZ Km 221 EDIF.BENAL BEACH, lai sniegtu pieprasīto un/vai līgumā paredzēto pakalpojumu un veiktu rēķinu izrakstīšanu. 

Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir līgumā paredzētā pakalpojuma izpilde. Turpmākais produktu un pakalpojumu piedāvājums tiks balstīts uz pieprasīto piekrišanu, un šīs piekrišanas atsaukšanas gadījumā tas nekad nebūtu nosacījums līguma izpildei. Sniegtie dati tiks glabāti tik ilgi, kamēr tiek uzturētas komerciālās attiecības, vai arī gadus, kas nepieciešami juridisko saistību izpildei. Dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad pastāv juridisks pienākums. Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar CJ PENEMAR SL, un tāpēc jums ir tiesības izmantot savas tiesības piekļūt jūsu datiem, tos labot, ierobežot, pārnest, iebilst pret apstrādi un dzēst datus. rakstot uz augstāk minēto pasta adresi vai elektronisko kontu [email protected] pastam pievienota ID kopija abos gadījumos, kā arī tiesības vērsties ar prasību kontroles iestādē (aepd.es) ".

Mēs arī pieprasām atļauju piedāvāt jums produktus un pakalpojumus, kas saistīti ar mūsu uzņēmuma pieprasītajiem, izpildītajiem un/vai tirgotajiem produktiem un pakalpojumiem, kas ļauj mums saglabāt jūs kā klientu.